top of page

Procedure

Bij FairPlay Legal begrijpen wij dat juridische procedures complex en verwarrend kunnen zijn. Daarom hebben wij een helder en gestructureerd proces ontwikkeld om ervoor te zorgen dat u stap voor stap wordt begeleid bij het terugvorderen van uw online gokverlies. Wij zetten ons in voor een transparante en efficiënte afhandeling van elke zaak, zodat u altijd precies weet waar u aan toe bent.

Stap 1: Aanvraag en beoordeling

Doe de Check.

Het proces begint met het invullen van een eenvoudig aanvraagformulier. Hierin vult u uw gegevens in en beantwoordt enkele vragen, zodat wij kunnen beoordelen of u in aanmerking komt voor het terugvorderen van uw online gokverlies.

Na ontvangst van uw aanvraag wordt uw situatie zorgvuldig beoordeeld om vast te stellen of deze voldoet aan de voorwaarden voor procesfinanciering. U ontvangt spoedig een bevestiging van ons, waarna wij u informeren over de vervolgstappen in het traject.

Stap 2: Bewijsmateriaal

Na de eerste beoordeling ontvangt u van ons een verzoek bewijsmateriaal aan te leveren. Dit omvat onder andere het stortings- en opnameoverzicht, gebruikersnamen, bankafschriften, transactieoverzichten, e-mailbevestigingen en andere relevante documenten die uw verlies kunnen onderbouwen. Deze stap is essentieel voor het voortzetten van uw procedure en het verder versterken van uw vordering.

Het stortings- en opnameoverzicht vormt het belangrijkste bewijsmateriaal voor een nauwkeurige bepaling van uw totale gokverlies. Echter, om uw bewijsmateriaal compleet te maken, is aanvullend een bankafschrift en een e-mailbevestiging van een storting vereist, zodat wij deze transacties aan u kunnen toewijzen.

Na uw aanmelding begeleidt ons geautomatiseerde proces u bij het eenvoudig genereren en verzenden van een brief aan de betreffende kansspelaanbieder om het stortings- en opnameoverzicht op te vragen.

Stap 3: Opvragen informatie bij Kansspelaanbieders

De kansspelaanbieder is wettelijk verplicht om het stortings- en opnameoverzicht binnen 30 dagen te verstrekken. Verschillende aanbieders hanteren echter vertragingstechnieken, zoals het verzoeken om een uitstel van twee maanden (vanwege vermeende drukte) of het opvragen van aanvullende persoonsgegevens. Hoewel zij gerechtigd zijn om dergelijke verzoeken in te dienen, zijn zij wettelijk verplicht om de gevraagde gegevens uiterlijk binnen een totale termijn van drie maanden te leveren.

 

Indien u na één maand geen reactie van de online kansspelaanbieder heeft ontvangen, adviseren wij u om contact op te nemen en een herinnering te sturen. Wanneer uw verzoek wordt geweigerd of onvolledig wordt beantwoord, beschikt u over een termijn van zes weken om een verzoekschrift bij de rechtbank in te dienen. Het is essentieel om deze termijn zorgvuldig te bewaken.

Stap 4: Controle gegevens en berekening totale gokverlies

Zodra wij alle benodigde gegevens hebben ontvangen, worden deze zorgvuldig geanalyseerd. Wij brengen de toepasselijke wet- en regelgeving, evenals relevante jurisprudentie, in kaart en ontwikkelen een strategie die specifiek gericht is op het maximaliseren van uw kans op een succesvolle uitkomst. In deze fase verifiëren wij uw gegevens, berekenen wij het totale gokverlies en stellen wij een juridisch plan op dat volledig is afgestemd op uw specifieke omstandigheden.

Stap 5: Voorleggen cliëntcontract

Alle afspraken worden vastgelegd in een cliëntenovereenkomst. Dit document bevat een duidelijke beschrijving van de voorwaarden en de werkwijze van onze dienstverlening met betrekking tot uw specifieke procedure.

Stap 6: Juridische stappen

Wij zetten de juridische stappen in gang die nodig zijn om uw zaak te behandelen. Afhankelijk van de situatie kan dit variëren van het indienen van een verzoek tot terugvordering bij de betreffende kansspelaanbieder tot het starten van een gerechtelijke procedure. In samenwerking met onze gespecialiseerde advocaat, mr. Pepijn Le Heux, zorgen wij ervoor dat alle noodzakelijke acties op een efficiënte en doelgerichte wijze worden uitgevoerd.

Stap 7: Terugvorderen

Wanneer de juridische stappen met succes zijn afgerond, starten wij het proces van het terugvorderen van uw verloren gelden. Afhankelijk van factoren zoals mogelijke vertragingen door hoger beroep, de locatie van de kansspelaanbieder en hun mate van medewerking, kan dit proces enige tijd in beslag nemen. Het is inmiddels duidelijk dat kansspelaanbieders niet altijd bereidwillig meewerken. Daarnaast kan de tenuitvoerlegging van een vonnis in het buitenland soms complexer en kostbaarder zijn dan het inhoudelijk winnen van de zaak zelf. Gedurende dit proces houden wij u regelmatig op de hoogte van de voortgang en blijven wij ons inzetten om het best mogelijke resultaat voor u te behalen.

Stap 8: Afronden en uitbetalen

Zodra het verloren geld is teruggevorderd, dragen wij zorg voor een snelle en veilige overboeking van het bedrag naar uw rekening. Na de succesvolle afronding van uw zaak brengen wij een commissie in rekening, variërend van 20% tot 30%, afhankelijk van het teruggevorderde bedrag. Indien wij geen resultaat behalen, bent u ons niets verschuldigd. Ons No Cure, No Pay-beleid biedt u de zekerheid dat u uitsluitend een vergoeding betaalt wanneer wij daadwerkelijk succesvol zijn in het terugvorderen van uw verlies.

Transparantie en communicatie

Gedurende het gehele proces kunt u rekenen op regelmatige en transparante communicatie van ons team. Wij houden u voortdurend op de hoogte van de voortgang van uw terugvordering en zorgen ervoor dat alle stappen helder en inzichtelijk zijn. Bij FairPlay Legal streven wij naar een eerlijke, snelle en effectieve afhandeling van uw zaak.

Waarom kiezen voor FairPlay Legal

Onze procedure is ontworpen om u niet alleen te ondersteunen bij het terugvorderen van uw verloren online gokverliezen, maar ook om u de gemoedsrust te bieden dat uw zaak in deskundige handen is. Door te kiezen voor FairPlay Legal, kiest u voor een professionele en op maat gemaakte aanpak die gericht is op het behalen van het beste resultaat, met minimale kosten en risico’s.

Komt u in aanmerking?

Meld u vrijblijvend aan en ontdek de mogelijkheden voor compensatie.

bottom of page